Saturday, February 26, 2011

SITUASI 34 : THE STORE, BATU PAHAT, JOHOR


Mungkin kita tidak sedar perkataan yang keluar daripada mulut kita ini kadang-kadang kurang ajar, kadang-kadang menyakitkan hati orang dan juga tersalah mengeluarkan kata-kata. Saya teringat akan peristiwa yang berlaku di The Store ketika saya ingin mencari serbuk koko untuk membuat kek. Perkataan yang dikeluarkan oleh penjaga kaunter di The Store itu seakan kurang ajar kepada pelanggan. Perhatikan dialog di bawah :

Penjaga kaunter : Hello kak… Tak Nampak ke kaunter kosong?Bayarlah kat sini.

Pelanggan : Owh...Ok…(dalam keadaan terpinga-pinga.)

KOMEN CIKGU ENIE :

Ayat yang dikeluarkan mungkin membuatkan pelanggan akan merasa kecil hati dan malu dengan keadaan sekeliling. Penjaga kaunter itu seolah-olah tiada perasaan kerana sungguh biadap memanggil pelanggan itu dengan sapaan ‘hello’. Kita perlulah menghormati sesama insan di dunia ini dan gunakanlah bahasa Melayu kita sebagai bahasa kebangsaan bukan bahasa yang dicampuradukkan.


No comments:

Post a Comment

✿ Kritikan itu perlu ✿